Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/08/2026. Responsable de traitement : COP-ECO, 7 avenue Félix Louat, 60300 Senlis, cop-eco@cop-eco.com.

1. Formulaire de demande d'étude

Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire, nous collectons : type de projet, localisation du chantier, description, documents éventuellement joints, nom, prénom, société, téléphone et email.

Sont également enregistrées, à des fins de suivi commercial interne, des informations sur l'origine de votre demande : page par laquelle vous êtes arrivé, page du formulaire, site référent éventuel, paramètres de campagne (UTM) lorsqu'ils sont présents dans le lien, et type d'appareil. Ces informations ne servent qu'à comprendre l'origine des demandes et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

Finalité : étudier votre demande, vous répondre et suivre l'origine des sollicitations. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande et intérêt légitime au suivi de l'activité (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD). Destinataire : COP-ECO uniquement, aucune transmission à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation : 24 mois après le dernier contact, puis suppression. Les documents joints sont stockés sur un espace non accessible publiquement. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre demande et des données associées (voir section 4).

2. Mesure d'audience

Le site utilise une mesure d'audience interne sans cookie et sans traceur tiers : les pages vues et les clics sur les principaux boutons sont comptabilisés de façon anonyme. L'adresse IP n'est pas conservée (un condensat technique, renouvelé chaque jour, sert uniquement à dédupliquer les visites). Aucun profil n'est constitué, aucune donnée n'est transmise à des tiers. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est requis.

3. Cookies

Le site public ne dépose aucun cookie de suivi. Seul un cookie technique de session, exempté de consentement, est utilisé pour sécuriser le formulaire (protection anti-abus) et l'espace de gestion réservé à l'entreprise.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer : cop-eco@cop-eco.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

5. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les données du formulaire sont stockées en France (hébergeur o2switch, Clermont-Ferrand) avec un accès restreint.